Troppe volte i web master ignorano quali siano le leggi che regolano l'e-commerce e soprattutto quali siano i passi da seguire per aprire un sito di commercio elettronico.
Voglio citare direttamente la fonte (www.weblegalconsulting.com) da dove ho tratto le informazioni:
Webconsulting.com --------------------------------------------------------------
Ci sono aspetti legali e problematiche che molti operatori del web potrebbero incontrare o che hanno già incontrato, sottovalutandoli. Questo comporta che la maggioranza siti web online sono da considerarsi non conformi alla normativa e soggetti di conseguenza a sanzioni che potrebbero arrivare tranquillamente a 50 mila euro (e alcuni casi portano conseguenze penali). In questo allegato è presente un elaborato che indica le norme da seguire per poter pubblicare siti e-commerce (ma anche siti che svolgono attività di sola promozione) evitando di incorrere a sanzioni e salvaguardando il cliente da beghe legali.
NOTA: verificare sempre la normativa attuale e eventuali modifiche ad esse.
Contenuto allegato:
1)Aspetti Legali per la pubblicazione di siti e-commerce
2)Formulario di reclamo europeo
3)Modulo Com 1
4)Contratto Open Source per vendita siti web
5)Guida operativa per redigere il DPS (25 pagine)
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Inoltre sono presenti anche moduli di contratto per vendita di siti web e software. Ecco cosa dici in merito Webconsulting.com:
Webconsulting.com --------------------------------------------------------------
Il cliente non paga quanto promesso? Cambia all'ultimo momento gli accordi presi a voce? Chiede un contratto per avere un rapporto più professionale? Scarica gratuitamente Oscon, il contratto per la vendita di siti web e software: il contratto più diffuso in Italia.
Il pacchetto Oscon comprende:
1.Un contratto per la vendita di software / siti web / servizi 2.Una nota di lavoro 3.Una ricevuta per prestazioni occasionali 4.Una carta intestata
Il pacchetto Oscon contiene:
* Il contratto e la nota di lavoro. Come si intuisce, servono per descrivere accuratamente il proprio lavoro e costituiscono il fulcro di OSCON. * La ricevuta per prestazioni occasionali. Serve invece per coloro che non hanno partita IVA e, percependo un reddito inferiore alle 5000 euro lorde, desiderano comunque essere in regola. Una volta compilata e consegnata al cliente, la propria posizione è - per l'appunto - "in regola": non è necessario nè compilare una dichiarazione dei redditi nè fare null'altro, le tasse verranno automaticamente pagate dal cliente (il 20% di ritenuta d'acconto). Ogni anno può essere emesso un numero limitato di ricevute ed è necessario non superare i 5000 euro lordi di introito (ricorda, comunque, di chiedere sempre conferma per tutto ad un commercialista). * La carta intestata. Usata anche nel contratto e nella nota di lavoro, sfrutta un semplice ma ben collaudato schema per la disposizione degli elementi, e permette di creare lettere e piccole brochure aziendali piacevoli e ben leggibili.
Una volta modificati i documenti in base alle necessità, è meglio salvarli tutti in formato PDF, per renderli immodificabili e più professionali, prima di consegnarli al cliente.
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Voglio infine dire una nota su OsCon.
Oscon è un contratto Open Source. In Italia dal sito di oscon (www.oscon.it) è stato scaricato ben 30.000 volte.
Qui di seguito potete scaricare l'allegato che contiene tutto quello descritto sopra:
http://www.weblegalconsulting.com/index.php?option=com_docman&task=doc_download&gid=7
Un saluto a tuti.
17922 Letture
Skin
01/Giu/08 21:11
Skin ha scritto: Re: Vademecum per WebMaster: aspetti legali dell'ecommerce
Ottimo articolo e soprattutto molto utile il contratto OsCon.